隱私政策
生效日期:2024年10月6日
歡迎來到 Milways Finance(“Milways”、“我們”、“我們的”或“我們”)。我們致力於保護您的隱私和確保您的個人信息的安全。本隱私政策概述了當您使用我們的服務時,我們如何收集、使用、披露和保護您的信息,包括我們的網站、移動應用程序和其他相關服務(統稱為“服務”)。請仔細閱讀本隱私政策。通過訪問或使用我們的服務,您同意本隱私政策的條款。
1. 定義
個人數據: 任何與已識別或可識別的自然人相關的信息。
處理: 對個人數據執行的任何操作,無論是自動的還是手動的,包括收集、存儲、使用、修改、披露和刪除。
控制者: 負責決定處理您個人數據的目的和方式的 Milways Finance。
處理者: 代表 Milways 處理個人數據的任何第三方。
用戶: 任何使用我們服務的個人或實體。
2. 我們收集的信息
2.1. 個人信息
當您使用我們的服務時,我們可能會收集以下類型的個人信息:
身份信息: 全名、出生日期、性別和個人資料照片。
聯絡信息: 電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址。
身份驗證信息: 用戶名、密碼、PIN 及其他安全憑證。
財務信息: 銀行帳戶信息、信用/借記卡信息、交易歷史、信用評分。
加密貨幣信息: 錢包地址、交易歷史、持有量和相關數據。
使用信息: 有關您如何與我們的服務互動的信息,包括訪問時間、設備信息、IP 地址和瀏覽器類型。
KYC/AML 信息: 政府簽發的身份證明文件、地址證明和其他遵循了解您的客戶(KYC)及反洗錢(AML)法規所需的信息。
通信數據: 記錄您與我們的通信,包括電子郵件、支持票和聊天互動。
2.2. 非個人信息
我們也可能收集不會單獨識別您的非個人信息,這些信息包括聚合使用統計信息、匿名數據和從第三方分析服務獲得的信息。
3. 我們如何收集您的信息
直接互動: 當您註冊帳戶、申請 Milways Visa 卡、管理資產或與我們的支持團隊進行通信時。
自動技術: 當您與我們的網站或移動應用程序互動時,自動通過 Cookie、網絡信標和類似技術收集的信息。
第三方來源: 來自合作夥伴、附屬機構和其他第三方的信息,包括金融機構和數據聚合商。
公共來源: 公共記錄中或其他公開可獲得來源中的信息。
4. 使用您的信息
我們使用您的信息來提供、改進和個性化我們的服務,包括:
4.1. 服務交付與管理
帳戶管理: 創建並管理您的帳戶、處理交易並提供客戶支持。
金融服務: 促進數字資產管理、收益生成、信用額度供應及其他金融服務。
加密服務: 使加密貨幣支持的信用額度、收益抵押和加密貨幣支出成為可能。
分析與洞察: 提供實時市場洞察、收益優化策略和先進的分析,幫助您做出明智的財務決策。
4.2. 通信
交易通信: 發送與帳戶相關的信息、交易確認和服務更新。
營銷通信: 在您的同意下,發送推廣資料、電子報和有關新功能或服務的信息。
支持服務: 回應您的查詢、提供技術支持,解決您可能遇到的問題或疑慮。
4.3. 合規及法律義務
監管合規: 遵守 AML、KYC 和其他監管要求。
法律義務: 遵守法律請求、法庭命令和其他法律義務。
風險管理: 防止欺詐、管理風險,並確保我們的服務的安全。
4.4. 服務改進
產品開發: 根據用戶反饋和使用模式開發和增強我們的服務。
用戶體驗: 個性化您的體驗、自定義內容並改善我們網站和應用程序的功能。
5. 處理的法律依據
根據您的位置和您與我們互動的性質,我們根據以下一項或多項法律依據處理您的個人數據:
同意: 當您為特定目的明確給予同意時。
合同必要性: 為了履行我們對您的合同義務。
法律義務: 遵守法律和監管要求。
合法利益: 出於改善我們的服務、確保安全和防止欺詐等目的,前提是這些利益不會被您的權利和自由所覆蓋。
6. 共享您的信息
我們可能在以下情況下與第三方共享您的信息:
6.1. 服務提供者
我們聘請第三方服務提供者代表我們執行功能,例如:
支付處理器: 處理交易和管理您的付款。
IT 和托管提供者: 維護和保護我們的 IT 基礎設施。
客戶支持: 協助提供客戶服務。
營銷和分析: 分析使用數據並管理營銷活動。
6.2. 監管和法律合規
我們可能向以下人員披露您的信息:
監管機構: 為遵守法律、法規和法律程序。
執法機構: 在法律要求或為了保護我們的權利及用戶的安全時。
法律程序: 與法律行動、爭議或索賠有關時。
6.3. 商業轉讓
在合併、收購或資產出售的情況下,您的信息可能作為交易的一部分進行轉移,並受到適當保密協議的約束。
6.4. 經您同意
當您明確同意特定目的時,我們可能會與第三方共享您的信息。
7. 國際數據轉移
Milways Finance 在捷克共和國註冊,並可能將您的個人數據轉移到其他國家,包括歐洲經濟區(EEA)以外的國家。我們確保此類轉移符合適用的數據保護法律,包括使用適當的保障措施,如標準合同條款(SCC)來保護您的數據。
8. 數據安全
我們實施多種安全措施以維護您的個人信息的安全,包括:
加密: 對傳輸中和靜態的敏感數據進行加密。
訪問控制: 僅限授權人員訪問您的數據。
定期審核: 進行定期的安全評估、漏洞掃描和滲透測試。
安全開發實踐: 在我們系統的開發和維護中遵循行業最佳實踐。
儘管有這些措施,互聯網或電子存儲的任何傳輸方法都不是 100% 安全的。雖然我們努力保護您的個人信息,但我們不能保證其絕對安全。
9. 數據保留
我們僅在履行本隱私政策中概述的目的所需的時間內保留您的個人數據,除非法律要求或允許更長的保留期限。確定保留期限的標準包括:
服務提供: 您的帳戶持續時間和對我們服務的使用。
法律要求: 遵守監管義務和法律程序。
合法商業利益: 持續的商業需求,例如防止詐騙或解決爭議。
10. 您的權利
根據您的管轄區,您可能擁有以下有關您的個人數據的權利:
10.1. 訪問
您有權要求訪問我們持有的有關您的個人數據。
10.2. 更正
您可以請求更正不準確或不完整的個人數據。
10.3. 刪除
在某些情況下,您可以請求刪除您的個人數據。
10.4. 限制處理
在特定情況下,您可以請求我們限制您的個人數據的處理。
10.5. 數據可攜性
您有權以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的個人數據,並要求其轉移到其他控制者。
10.6. 反對
您可以基於合法利益或直接營銷目的反對處理您的個人數據。
10.7. 撤回同意
如果我們基於同意處理您的數據,您有權隨時撤回您的同意。
10.8. 自動決策和分析
您有權不受基於自動處理的決策,包括分析,這些決策對您具有法律或重大影響。
如何行使您的權利
要行使任何這些權利,請使用本隱私政策第 15 節中提供的聯絡信息與我們聯繫。在處理您的請求之前,我們可能需要您驗證您的身份。
11. 兒童隱私
我們的服務不適用於 18 歲以下的個人。 我們不會故意收集未成年人的個人數據。如果我們意識到無意中收集了未成年人的個人數據,我們將採取措施迅速刪除此類信息。
12. Cookies 和追蹤技術
12.1. Cookies 的使用
我們使用 Cookie 和類似的追蹤技術來增強您的體驗、分析使用模式並改善我們的服務。Cookie 是存儲在您設備上的小數據文件,幫助我們識別您並了解您如何使用我們的服務。
12.2. 我們使用的 Cookie 類型
必要的 Cookies: 服務運作所需。
性能 Cookies: 收集有關您如何使用我們服務的信息,以改善性能。
功能 Cookies: 記住您的偏好並個性化您的體驗。
廣告和目標 Cookies: 發送相關廣告並測量我們的營銷活動的有效性。
12.3. 管理 Cookie
您可以通過您的瀏覽器設置控制和管理 Cookies。然而,禁用某些 Cookies 可能會影響我們服務的功能和性能。
13. 第三方鏈接和服務
我們的服務可能包含指向第三方網站、應用程序或服務的鏈接,而這些鏈接並非由 Milways Finance 操作或控制。我們不對這些第三方的隱私做法或內容負責。我們鼓勵您審查任何通過我們的服務訪問的第三方服務的隱私政策。
14. 本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策,以反映我們的做法或法律要求的變更。我們將通過在我們的網站上發布新的隱私政策並更新生效日期來通知您任何重大變更。在這些變更之後繼續使用我們的服務即表示您接受更新的隱私政策。
15. 聯繫我們
如果您對本隱私政策或我們的數據做法有任何問題、擔憂或請求,請使用以下信息與我們聯繫:
Milways Finance
註冊辦公室:捷克共和國布拉格
電子郵件: [email protected]
電話: +420 123 456 789
地址:
Milways Finance
123 Financial Street
捷克共和國布拉格
12345