プライバシーポリシー

Milways Finance（「Milways」「当社」または「私たち」）へようこそ。当社はお客様のプライバシーを保護し、個人情報のセキュリティを確保することをお約束します。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他関連サービス（総称して「サービス」）を利用する際に、当社が情報を収集、使用、開示、保護する方法を説明します。プライバシーポリシーをよくお読みください。当社のサービスにアクセスまたは利用することで、本プライバシーポリシーの条件に同意されたものとみなします。

1. 定義

• 個人データ: 特定のまたは特定可能な自然人に関連するあらゆる情報。

• 処理: 個人データに対して行われる一切の操作、自動または手動による収集、保管、使用、変更、開示、削除を含みます。

• 管理者: お客様の個人データの処理目的および手段を決定するMilways Finance。

• 処理者: Milwaysの代わりに個人データを処理する第三者。

• ユーザー: 当社のサービスを利用する個人または団体。

  
  

2. 収集する情報

2.1. 個人情報

当社のサービスを利用する際、以下の種類の個人情報を収集することがあります：

• 識別情報: 氏名、生年月日、性別、プロフィール写真。

• 連絡先情報: メールアドレス、電話番号、郵送先住所。

• 認証情報: ユーザー名、パスワード、PIN、その他のセキュリティ情報。

• 財務情報: 銀行口座の詳細、クレジット/デビットカード情報、取引履歴、クレジットスコア。

• 暗号通貨情報: ウォレットアドレス、取引履歴、保有額、関連データ。

• 利用情報: サービスとのインタラクションに関する情報、アクセス時間、デバイス情報、IPアドレス、ブラウザタイプなど。

• KYC/AML情報: 政府発行の身分証明書、住所の証明、その他KYCおよびAML規制に準拠するための情報。

• 通信データ: 当社とのメール、サポートチケット、チャットのやり取りの記録。

2.2. 非個人的情報

統計情報、匿名データ、外部分析サービスから得られる個人を特定しない情報を収集することもあります。

3. 情報の収集方法

• 直接インタラクション: アカウント登録、Milways Visaカード申し込み、資産管理、サポートチームとのコミュニケーション時。

• 自動技術: クッキー、ウェブビーコン、同様の技術を用いてウェブサイトやアプリで収集。

• 第三者の情報源: パートナー、関連会社、金融機関、データアグリゲーターなどの第三者からの情報。

• 公開情報源: 公的記録や他の公開アクセス可能な情報源からの情報。

  
  

4. 情報の利用目的

お客様の情報を使用してサービスを提供、改善、個別化し、次のために使用します：

4.1. サービスの提供と管理

• アカウント管理: アカウントの作成と管理、取引処理、顧客サポートの提供。

• 金融サービス: デジタル資産管理、利回り生成、クレジットラインの提供など。

• 暗号サービス: 暗号通貨を基にしたクレジットラインの提供、利回りステーキング、暗号通貨支払い。

• 分析とインサイト: リアルタイムの市場インサイト、利回り最適化戦略、詳細分析の提供。

4.2. 通信

• 取引関係の通信: アカウント関連情報、取引確認、サービス更新の送信。

• マーケティング通信: 同意に基づくプロモーション資料、ニュースレター、新機能情報の送信。

• サポートサービス: お問い合わせへの対応、技術サポートの提供、問題への対応。

4.3. コンプライアンスおよび法的義務

• 規制遵守: AML、KYC、及びその他の規制要件の遵守。

• 法的義務: 法的要請、裁判所の命令、およびその他法的義務の遵守。

• リスク管理: 詐欺防止、リスク管理、サービスのセキュリティ確保。

4.4. サービスの改善

• 製品開発: ユーザーフィードバックと利用パターンに基づくサービスの開発と改善。

• ユーザーエクスペリエンス: 経験の個別化、コンテンツのカスタマイズ、ウェブサイトとアプリの機能向上。

  
  

5. 処理の法的根拠

お客様の所在地及び当社との関係に基づき、以下いずれかの法的根拠に基づいて個人データを処理します：

• 同意: 特定の目的のために明示的な同意をいただいた場合。

• 契約必要性: お客様との契約上の義務を果たすため。

• 法的義務: 法的・規制要件を遵守するため。

• 正当な利益: サービスの改善、セキュリティの確保、詐欺防止のための目的が、お客様の権利と自由に優越しない場合。

  
  

6. 情報の共有

以下の状況で第三者と情報を共有することがあります：

6.1. サービスプロバイダー

当社は代理で機能を実行する第三者サービスプロバイダーに業務を委託します：

• 支払い処理業者: 取引の処理と支払いの管理。

• ITおよびホスティングプロバイダー: ITインフラの維持とセキュリティの提供。

• カスタマーサポート: 顧客サービスの提供支援。

• マーケティングと分析: 使用データの分析とマーケティングキャンペーンの管理。

6.2. 規制および法的遵守

以下に対して情報を開示する場合があります：

• 規制当局: 法律、規制、法的手続きを遵守するため。

• 法執行機関: 法律で要求されている場合や、お客様の安全を守るため。

• 法的手続き: 法的措置、紛争、請求に関連して。

6.3. 事業譲渡

合併、買収、資産の売却の場合には秘密保持契約に基づいて情報を譲渡することがあります。

6.4. お客様の同意に基づく

お客様が特定の目的で明示的に同意を与えた場合には第三者と情報を共有します。

7. 国際データ転送

Milways Financeはチェコ共和国に登録されており、個人データを欧州経済領域（EEA）外を含む他の国に転送することがあります。これらの転送が適用されるデータ保護法に準拠して行われるよう、標準契約条項（SCC）などの適切な保護措置を講じてお客様のデータを保護します。

8. データのセキュリティ

個人情報の安全性を確保するため多様なセキュリティ対策を実施しています：

• 暗号化: データの送信と保存を暗号化。

• アクセス制御: データへのアクセスを承認されたスタッフのみに制限。

• 定期的監査: 定期的なセキュリティ評価、脆弱性スキャン、および侵入テストの実施。

• 安全な開発慣行: システムの開発と維持に関する業界のベストプラクティスの遵守。

これらの対策にもかかわらず、インターネット上の送信や電子保存の方法は100％安全とは言えません。当社は個人情報の保護に努めていますが、絶対的な安全性を保証することはできません。

9. データの保存期間

このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法的に必要または許可された期間に限り、個人データを保持します。保持期間の判定基準には次のようなものがあります：

• サービスの提供: アカウントの有効期間およびサービスの利用期間。

• 法的要件: 規制義務や法的手続きの遵守。

• 事業上の正当な利益: 詐欺防止や紛争解決など、継続する事業ニーズ。

  
  

10. お客様の権利

お住まいの管轄区域に応じて個人データに関する次の権利が含まれることがあります：

10.1. アクセス

保有している個人データへのアクセスを要求する権利。

10.2. 訂正

不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利。

10.3. 消去

特定の条件下で個人データの削除を要求する権利。

10.4. 処理の制限

特定の条件下で個人データの処理を制限することを要求する権利。

10.5. データポータビリティ

構造化された、一般的に使用される、機械可読形式で個人データを受け取り、それを他の管理者に移転する権利。

10.6. 反対

正当な利益に基づく処理や直接マーケティング目的に基づく個人データの処理に反対する権利。

10.7. 同意の撤回

同意に基づいてデータを処理する場合いつでも同意を撤回する権利。

10.8. 自動的意思決定およびプロファイリング

法律または重要な影響を及ぼす自動的処理、プロファイリングの対象にならない権利。

権利を行使する方法

これらの権利を行使するには、本プライバシーポリシーの第15項に記載された連絡先情報を使用して当社にお問い合わせください。リクエストの処理前に本人確認をお願いすることがあります。

11. 子どものプライバシー

当社のサービスは18歳未満の個人を対象としておりません。未成年者から個人データを意図的に収集することはありません。誤って未成年者から個人データを収集したことが判明した場合、できるだけ早くその情報を削除します。

12. クッキーとトラッキング技術

12.1. クッキーの使用

クッキーおよび同様のトラッキング技術を使用して体験を向上させ、使用状況の分析やサービスの改善を行います。クッキーは、利用者を認識し、サービスの利用方法を理解するのに役立つデバイス上に保存される小さなデータファイルです。

12.2. 使用するクッキーの種類

• 必須クッキー: サービスの動作に必要なクッキー。

• パフォーマンスクッキー: サービスの利用方法を収集し、パフォーマンスを向上させるクッキー。

• 機能性クッキー: 利用者の好みを記憶し、体験をパーソナライズするクッキー。

• 広告・ターゲティングクッキー: 関連する広告を配信し、マーケティングキャンペーンの有効性を測定するクッキー。

12.3. クッキーの管理

ブラウザの設定でクッキーを制御および管理できます。ただし、一部のクッキーを無効にすると、サービスの機能とパフォーマンスに影響を及ぼすことがあります。

13. 第三者リンクとサービス

当社のサービスには、Milways Financeによって運営または管理されていない第三者のウェブサイト、アプリケーション、サービスへのリンクが含まれる場合があります。これら第三者のプライバシー慣行または内容について責任を負いません。アクセスする第三者サービスのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

14. 本プライバシーポリシーの変更

実務または法的要件の変化に応じて、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイトに新しいプライバシーポリシーを掲載し、発行日を更新することで通知します。こうした変更後のサービスの継続利用は、更新されたプライバシーポリシーを受け入れたものと見なされます。

15. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはデータ取扱いに関するご質問、懸念、リクエストがある場合は、以下の情報を使用して当社にお問い合わせください：

Milways Finance
登録事務所: プラハ、チェコ共和国
メール: [email protected]
電話: +420 123 456 789
住所:
Milways Finance
123 Financial Street
プラハ、チェコ共和国
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